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Walmart Inc.

Comprador de Marca Especializada I

PROVINCIA SAN JOSE, PROVINCIA SAN JOSE, Costa Rica

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Sobre esta oportunidad

En 2009, Walmart de México y Walmart Centroamérica iniciamos una nueva etapa de crecimiento y nos convertimos en un gran equipo. A partir de 2010, somos Walmart de México y Centroamérica, una de las cadenas comerciales más importantes de la región. Contamos con 4,079 tiendas en la región, de las cuales 3,154 están en México y 925 en Centroamérica. Continuamos ofreciendo a nuestros clientes los productos que necesitan a precios bajos, a través de nuestro portafolio con diversos formatos que tienen propuestas de valor únicas. Al mismo tiempo, aceleramos nuestra estrategia de digitalización.

Todo ello, con el fin de servir mejor a todos nuestros clientes y socios en sus diferentes misiones de compra, en todos nuestros canales. Esta posición es responsable de apoyar la operación de un departamento. Se espera que la persona desempeñe responsabilidades y tareas adicionales relacionadas con el puesto según se asignen o sean necesarias. Funciones esenciales: Experiencia del cliente: Apoya la ejecución de programas de comunicación y educación al cliente en tiendas. Colabora con el equipo de modulares. Apoya consultas de búsqueda para una categoría asignada.

Garantiza la calidad y precisión del contenido de las páginas de productos. Sigue las guías de taxonomía e implementa reglas para filtrar resultados de búsqueda cuando sea necesario. Demuestra conocimientos actualizados y los aplica al desarrollo, ejecución y mejora de planes de acción, brindando orientación experta, alineando esfuerzos con las necesidades del cliente y del negocio, y fomentando el compromiso con las decisiones tomadas. Gestión de precios: Realiza recomendaciones sobre precios base o ajustados para productos reabastecibles no defensivos.

Apoya acuerdos y gestión de precios cooperativos. Promociones y exhibiciones: Recomienda temas para promociones mensuales por categoría. Desarrolla y ejecuta propuestas aprobadas en tiendas y canales en línea. Apoya decisiones sobre estrategias modulares recomendadas. Enfoque omnicanal: Comprende el comportamiento del cliente, tendencias de demanda y patrones de compra en los diferentes canales. Orienta a proveedores en el desarrollo de procesos y productos enfocados en el cliente. Análisis de datos y habilidades digitales: Utiliza herramientas de análisis para explorar datos, realizar análisis estadísticos básicos, obtener hallazgos y elaborar reportes y visualizaciones.

Configuración y mantenimiento de artículos: Apoya decisiones relacionadas con referencias cruzadas, gestión de muestras para imágenes, configuración de artículos para comercio electrónico y alta de productos en tiendas. Gestión financiera: Participa en presupuestos a nivel de subcategoría, da seguimiento al desempeño financiero, apoya proyecciones y coordina con planificadores y analistas para definir planes financieros e inventarios. Competencias clave: Servicio al cliente, taxonomía, estándares éticos y conducta. Expectativas de liderazgo: Respetar a cada individuo, promover un ambiente inclusivo, desarrollar a otros mediante retroalimentación y mentoría, construir relaciones de confianza y colaborar para alcanzar objetivos comunes.

Actuar con integridad: Mantener altos estándares de ética y cumplimiento, seguir la ley y las políticas de la compañía, fomentar un ambiente donde las personas se sientan cómodas expresando inquietudes y asumir responsabilidad por los resultados. Servir a clientes y miembros: Obtener resultados poniendo primero al cliente, utilizando análisis de datos y una visión amplia del negocio para la toma de decisiones. Buscar la excelencia: Impulsar la mejora continua, demostrar curiosidad, apertura a la retroalimentación, innovación y resiliencia ante los desafíos.

Actividades físicas: Ingresar y localizar información en dispositivos electrónicos, elaborar documentos y reportes, leer y verificar información, comunicarse efectivamente y presentar información a grupos o individuos. Requisitos mínimos: Licenciatura en Negocios, Merchandising o campo relacionado y 1 año de experiencia en merchandising, compras, planificación financiera, operaciones o áreas afines; o bien 3 años de experiencia en dichas áreas. Calificaciones preferidas: Maestría en Negocios, Merchandising o área relacionada. En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo.

Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. ”

Habilidades mencionadas

Servicio al clienteMantenimientoAnálisis de datosOperaciones

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