Gestor de Calidad

Sobre esta oportunidad

En 2009, Walmart de México y Walmart Centroamérica iniciamos una nueva etapa de crecimiento y nos convertimos en un gran equipo. A partir de 2010, somos Walmart de México y Centroamérica, una de las cadenas comerciales más importantes de la región. Contamos con 4,079 tiendas en la región, de las cuales 3,154 están en México y 925 en Centroamérica. Continuamos ofreciendo a nuestros clientes los productos que necesitan a precios bajos, a través de nuestro portafolio con diversos formatos que tienen propuestas de valor únicas. Al mismo tiempo, aceleramos nuestra estrategia de digitalización.

Todo ello, con el fin de servir mejor a todos nuestros clientes y socios en sus diferentes misiones de compra, en todos nuestros canales. Objetivo del puesto: Ejecutar los controles de los programas de aseguramiento de la calidad de productos de marca propia (MP) en fases de pre y pos lanzamiento, apoyando técnicamente las etapas del proyecto de lanzamiento de nuevos productos o reformulados, revisando y aprobando especificaciones de productos, revisando los análisis físico-químicos y regulatorios, aprobando las primeras producciones, realizando visitas focalizadas a maquiladores para establecer en conjunto, planes de acción y verificar la ejecución de los mismos, revisando e investigando las quejas, seguimientos en Centro de Distribución y Operador Logístico, seguimiento de los rechazos de Centro de Distribución y Operador Logístico, retiros y notificaciones de gobierno para garantizar el cumplimiento de los requisitos de calidad, inocuidad, regulatorios y legales de los productos de MP.

Participar en la revisión del 100% de primeras producciones presenciales o remotas en CAM asignadas, revisando y verificando el cumplimento de las especificaciones, aspectos de aseguramiento de calidad, inocuidad y reglamentarios en revisión en planta de proveedor, informando cualquier no conformidad a la coordinación y Gerencia de Calidad para toma de decisión y acciones a seguir para asegurar la calidad de los nuevos productos de MP. Participar en investigaciones asignadas por Coordinador, solicitando el análisis de causa raíz y planes de acción a los proveedores y realizando las visitas focalizadas de proveedores CAM, PDV y/o CEDI, revisando los controles de calidad según los parámetros establecidos en las especificaciones en The Hive y vs reglamentación, realizando revisiones detalladas en PDV y/o CEDIs, cuando sea necesario para la resolución de las no conformidades de calidad.

Documentar, investigar y dar seguimiento y cierre a quejas de cliente interno/externo o solicitudes de retiro de gobierno, solicitando al proveedor, planes de acción preventivos y correctivos aplicables a los productos de Marca Propia, incluyendo informes con los hallazgos, seguimientos, acciones tomadas y verificando la implementación a través de visitas al proveedor, muestreos en PDV y/o CEDI, para asegurar la corrección de las no conformidades de los productos de MP para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Formación académica: Técnico/Diplomado en Tecnología de Alimento/carrera afín ó Pensum cerrado de carrera universitaria en Tecnología de Alimentos o carrera afín.

Orientación a la mejora continua y resolución efectiva de problemas. Ejecución y orientación a resultados con enfoque al cliente. Otros conocimientos técnicos:Implementación de sistemas de gestión de inocuidad y calidad. Normas GFSI (BRC, SQF, IFS, FSSC 22000), buenas prácticas de manufactura, y auditorías de Gestión de Calidad, en industrias de consumo masivo a nivel transnacional. En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo.

Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. ”