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Supervisor de ventas de campo

Cartago, Costa Rica

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Sobre esta oportunidad

Descripción general Supervisar y coordinar las actividades de la fuerza de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, indicadores de gestión y estándares establecidos. La posición tendrá un alto componente de trabajo en campo, acompañando al equipo de ventas, analizando el comportamiento del mercado y desarrollando acciones para impulsar las ventas y mejorar la cobertura comercial. Principales responsabilidades • Supervisar, coordinar y dar seguimiento al desempeño de la fuerza de ventas y al cumplimiento de metas semanales, mensuales y anuales.

• Acompañar al equipo comercial en campo para brindar seguimiento, coaching y asesoría en técnicas de venta. • Monitorear indicadores comerciales, cobertura, efectividad de ventas, clientes visitados y desempeño por zona y vendedor. • Analizar rutas, territorios y tiempos de venta para identificar oportunidades de mejora y optimizar la cobertura. • Elaborar y dar seguimiento a planes de acción, promociones, ofertas, descuentos y bonificaciones. • Capacitar, entrenar e impartir inducción al personal de ventas. • Evaluar el desempeño del equipo mediante visitas y evaluaciones periódicas.

• Analizar información sobre ventas, competencia y comportamiento del mercado para identificar oportunidades y riesgos. • Mantener comunicación constante con la Jefatura de Ventas sobre resultados, avances, incidencias y condiciones del mercado. • Supervisar la distribución y entrega de productos, así como el cumplimiento de los procesos establecidos por parte de repartidores y transportistas. • Dar seguimiento a devoluciones, consignaciones, cambios, promociones, obsequios y documentación comercial. • Supervisar y apoyar los procesos relacionados con cobranzas y liquidaciones.

• Realizar visitas a clientes mayoristas y clientes estratégicos para fortalecer las relaciones comerciales. • Preparar reportes diarios de ventas e informes periódicos de gestión. • Identificar desviaciones en los resultados y proponer acciones correctivas para alcanzar los objetivos comerciales. • Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos, normas de seguridad y estándares de calidad establecidos por la organización. Requisitos • Bachillerato o Licenciatura universitaria en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas o carrera afín.

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones de supervisión de ventas. • Experiencia en el área comercial y manejo de equipos de ventas. • Experiencia en ventas de consumo masivo. • Conocimientos en supervisión de personal, servicio al cliente y técnicas de negociación. • Conocimiento de manejo de territorios y rutas comerciales. • Conocimientos en cuentas por cobrar y facturación. • Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel. • Licencia de conducir de motocicleta y/o vehículo al día. • Disponibilidad para realizar trabajo de campo y movilizarse dentro del territorio asignado.

• Vehículo propio, según las condiciones de contratación. Condiciones del puesto • Aproximadamente 95% del trabajo se desarrolla fuera de las instalaciones, realizando actividades de campo. • Aproximadamente 5% del tiempo se desarrolla en las instalaciones. • Disponibilidad para atender necesidades operativas y realizar jornadas prolongadas ocasionalmente, según requerimientos del negocio. Supervisar y coordinar las actividades de la fuerza de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, indicadores de gestión y estándares establecidos.

La posición tendrá un alto componente de trabajo en campo, acompañando al equipo de ventas, analizando el comportamiento del mercado y desarrollando acciones para impulsar las ventas y mejorar la cobertura comercial. Principales responsabilidades • Supervisar, coordinar y dar seguimiento al desempeño de la fuerza de ventas y al cumplimiento de metas semanales, mensuales y anuales. • Acompañar al equipo comercial en campo para brindar seguimiento, coaching y asesoría en técnicas de venta. • Monitorear indicadores comerciales, cobertura, efectividad de ventas, clientes visitados y desempeño por zona y vendedor.

• Analizar rutas, territorios y tiempos de venta para identificar oportunidades de mejora y optimizar la cobertura. • Elaborar y dar seguimiento a planes de acción, promociones, ofertas, descuentos y bonificaciones. • Capacitar, entrenar e impartir inducción al personal de ventas. • Evaluar el desempeño del equipo mediante visitas y evaluaciones periódicas. • Analizar información sobre ventas, competencia y comportamiento del mercado para identificar oportunidades y riesgos. • Mantener comunicación constante con la Jefatura de Ventas sobre resultados, avances, incidencias y condiciones del mercado.

• Supervisar la distribución y entrega de productos, así como el cumplimiento de los procesos establecidos por parte de repartidores y transportistas. • Dar seguimiento a devoluciones, consignaciones, cambios, promociones, obsequios y documentación comercial. • Supervisar y apoyar los procesos relacionados con cobranzas y liquidaciones. • Realizar visitas a clientes mayoristas y clientes estratégicos para fortalecer las relaciones comerciales. • Preparar reportes diarios de ventas e informes periódicos de gestión. • Identificar desviaciones en los resultados y proponer acciones correctivas para alcanzar los objetivos comerciales.

• Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos, normas de seguridad y estándares de calidad establecidos por la organización. Requisitos • Bachillerato o Licenciatura universitaria en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas o carrera afín. • Experiencia mínima de 2 años en posiciones de supervisión de ventas. • Experiencia en el área comercial y manejo de equipos de ventas. • Experiencia en ventas de consumo masivo. • Conocimientos en supervisión de personal, servicio al cliente y técnicas de negociación. • Conocimiento de manejo de territorios y rutas comerciales.

• Conocimientos en cuentas por cobrar y facturación. • Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel. • Licencia de conducir de motocicleta y/o vehículo al día. • Disponibilidad para realizar trabajo de campo y movilizarse dentro del territorio asignado. • Vehículo propio, según las condiciones de contratación. Condiciones del puesto • Aproximadamente 95% del trabajo se desarrolla fuera de las instalaciones, realizando actividades de campo. • Aproximadamente 5% del tiempo se desarrolla en las instalaciones. • Disponibilidad para atender necesidades operativas y realizar jornadas prolongadas ocasionalmente, según requerimientos del negocio.

Coordinador supervisor o especialista Bachillerato universitario Administración de Empresas Mercadeo 2 años de experiencia 1 Vacante Competencias para la vacante Supervisor Ventas

Habilidades mencionadas

ExcelServicio al clienteVentasAdministración

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